Pensada para aproximar ainda mais empresa e clientes, dar comodidade e agilidade e ser mais um canal de atendimento, a Gesse, assistente virtual da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) chega à marca de 1 milhão de atendimentos quase dois anos depois de ser implementada. O serviço mais solicitado por meio da assistente […]
Notice: Please configure GTranslate from WP-Admin -> Settings -> GTranslate to see it in action.
Tag: #atendimento
Um dos principais compromissos assumidos pelo governador do Ceará, Camilo Santana, é a interiorização das forças de segurança para todas as regiões cearenses. A exemplo disso estão as expansões das bases da Coordenadoria Integrada de Operações Aéreas (Ciopaer) da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS). Além da participação nas ações policiais, os profissionais […]
O projeto reforça o compromisso do Estado em promover uma saúde sustentável, integrada e mais resolutiva. Boas práticas chegaram a reduzir em 70% a superlotação do Hospital do Cariri e 45% o tempo de internação no César Cals, entre outros índices Três hospitais do Governo do Ceará estão inseridos no Projeto Lean desenvolvido por meio […]
Unidade obteve, recentemente, índice de satisfação de 100% junto aos usuários O Sistema Estadual de Ensino do Ceará apresenta uma estrutura complexa, composta por uma série de normas para o pleno funcionamento em prol de uma educação com qualidade e equidade. Neste aspecto, é comum o surgimento constante de dúvidas quanto à sua operacionalização. Com […]
Não precisar se deslocar mais por grandes percursos até Fortaleza, para ter acesso a serviços de saúde e um tratamento eficiente e humanizado para uma enfermidade, se torna cada vez mais realidade para aqueles que necessitam do sistema público de saúde no Ceará, especialmente no Sertão Central. Nesta sexta-feira (1), o Governo do Ceará inaugurou […]
Na manhã desta terça-feira (29), o governador do Ceará, Camilo Santana, e o secretário da Saúde do Ceará, Carlos Roberto Martins Rodrigues Sobrinho (Dr. Cabeto), anunciaram a chegada do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192 Ceará) aos 184 municípios cearenses, com o apoio do Ministério da Saúde. “A partir de dezembro, vamos atender […]
O Hospital Geral de Fortaleza (HGF), da rede pública de saúde do Governo do Ceará, conseguiu números expressivos na otimização da Emergência. Mesmo com o aumento da demanda de pacientes – a taxa de entrada aumentou de 1.117 atendimentos em junho para 1.531 em setembro – houve redução em 63% de extra-leitos. Na tarde desta […]
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h), no bairro Autran Nunes, retoma o atendimento à população às 7 horas da manhã desta quarta-feira (18). Com a conclusão da primeira fase da reforma da UPA Autran Nunes, a unidade volta a atender os casos de urgência e emergência. Neste primeiro momento, funcionarão consultórios, sala de medicação, […]
A capacitação, que será realizada para cinco turmas, visa capacitar servidores públicos estaduais na elaboração, atualização e gerenciamento da Carta de Serviços do Cidadão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, com o apoio da Escola de Gestão Pública (EGP), nesta segunda-feira (16), a primeira turma do curso “Gestão de Operacionalização da Carta […]
O curso é promovido pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública, em parceria com a SSPDS e com o apoio da Aesp. Um grupo de 20 policiais militares, 15 policiais civis e cinco profissionais da Perícia Forense do Estado do Ceará participam, entre os dias 22 e 26 de julho, do curso “Valorizando o Profissional de […]